Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Интернет-сервис «Чистюля» (далее — «Сервис») представляет собой программный сервис, предназначенный для организации и формирования у детей полезных повседневных привычек, выполнения заданий, миссий и напоминаний, а также взаимодействия между ребёнком и его родителем или иным законным представителем.

1.3. Пользователем является физическое лицо, получившее доступ к Сервису и использующее его функциональные возможности.

1.4. В рамках Сервиса могут использоваться следующие типы учётных записей:

• «Родитель» — совершеннолетний пользователь, являющийся родителем, усыновителем, опекуном, попечителем или иным законным представителем ребёнка либо имеющий необходимые полномочия на взаимодействие с ребёнком;
• «Ребёнок» — пользователь детского профиля, использование которого осуществляется самостоятельно в пределах предусмотренного Сервисом функционала либо под контролем родителя или законного представителя.

1.5. Используя Сервис и проходя регистрацию, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его условия и принимает их.

1.6. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он должен прекратить использование Сервиса.

2. Назначение Сервиса

2.1. Сервис предоставляет Пользователям технические инструменты для организации бытовых, образовательных и иных повседневных задач ребёнка.

2.2. В зависимости от доступного функционала Сервис может предоставлять возможность:

• создавать учётные записи Пользователей;
• выбирать роль Пользователя;
• создавать и использовать профиль ребёнка;
• связывать профиль ребёнка с профилем родителя;
• осуществлять привязку профилей в том числе при помощи QR-кода;
• создавать задания, миссии и напоминания;
• назначать ребёнку задания и напоминания;
• просматривать активные и выполненные задания;
• отмечать задания или напоминания как выполненные;
• получать предусмотренные Сервисом виртуальные награды или иные элементы мотивации;
• просматривать прогресс выполнения заданий;
• использовать иные функции, размещённые в Сервисе.

2.3. Конкретный набор функций может зависеть от роли Пользователя, версии Сервиса, технического состояния системы и решений Администрации.

2.4. Сервис является вспомогательным цифровым инструментом и не заменяет родительский контроль, воспитание, педагогическую, психологическую, медицинскую или иную профессиональную помощь.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для доступа ко всему или части функционала Сервиса может потребоваться регистрация.

3.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные сведения.

3.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность данных для входа в свою учётную запись и не должен передавать их посторонним лицам.

3.4. Все действия, совершённые через учётную запись Пользователя после успешной авторизации, могут считаться действиями данного Пользователя, если не доказано иное.

3.5. При обнаружении несанкционированного доступа к учётной записи Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию по адресу электронной почты, указанному в настоящем Соглашении.

3.6. Администрация вправе применять технические средства подтверждения регистрации и безопасности учётной записи, включая подтверждение адреса электронной почты.

4. Профиль ребёнка

4.1. Детский профиль предназначен для использования функционала Сервиса ребёнком и взаимодействия ребёнка с родителем или законным представителем.

4.2. Создавая детский профиль, связывая его со своей учётной записью либо предоставляя ребёнку возможность использовать Сервис, родитель или законный представитель подтверждает наличие необходимых законных оснований для таких действий.

4.3. Родитель несёт ответственность за предоставление ребёнку доступа к Сервису и за использование ребёнком соответствующего детского профиля в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.4. Пользователь не вправе создавать профиль ребёнка или осуществлять действия от имени ребёнка, если у него отсутствуют необходимые законные основания или полномочия.

5. Связь профилей родителя и ребёнка

5.1. Сервис может предоставлять возможность привязки профиля ребёнка к профилю родителя.

5.2. Для привязки могут использоваться QR-коды, уникальные ссылки, идентификаторы и иные предусмотренные Сервисом технические средства.

5.3. После успешной привязки родитель может получить предусмотренный функционалом Сервиса доступ к действиям, связанным с детским профилем, включая создание или назначение заданий и напоминаний, а также просмотр информации о выполнении таких заданий.

5.4. Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность QR-кодов, ссылок, кодов и других идентификаторов, предназначенных для привязки учётных записей.

5.5. Пользователь не должен использовать чужие QR-коды или иные идентификаторы для получения доступа к профилю ребёнка без соответствующего разрешения.

6. Миссии, задания и напоминания

6.1. Сервис может позволять родителям создавать или назначать ребёнку задания и напоминания.

6.2. Также Пользователю могут предоставляться заранее подготовленные Сервисом миссии и задания различных категорий, в том числе связанных с гигиеной, порядком, питанием, учёбой и другими повседневными действиями.

6.3. Ребёнок может отмечать доступные ему задания и напоминания как выполненные в порядке, предусмотренном интерфейсом Сервиса.

6.4. Отметка задания как выполненного представляет собой действие внутри Сервиса и сама по себе не является подтверждением фактического выполнения соответствующего действия в реальной жизни.

6.5. Родитель самостоятельно определяет необходимость контроля фактического выполнения ребёнком заданий.

6.6. Администрация не несёт ответственности за содержание пользовательских заданий и напоминаний, созданных родителями или другими Пользователями.

6.7. Пользователю запрещается создавать задания, содержание которых:

• нарушает законодательство Российской Федерации;
• создаёт очевидную угрозу жизни или здоровью ребёнка или других лиц;
• содержит оскорбления, угрозы или противоправные требования;
• побуждает к совершению противоправных действий;
• нарушает права третьих лиц.

7. Система мотивации и наград

7.1. В Сервисе могут использоваться баллы, награды, статусы, достижения и иные игровые или мотивационные элементы.

7.2. Если прямо не указано иное, такие элементы:

• существуют только внутри Сервиса;
• не являются денежными средствами;
• не являются электронными денежными средствами или цифровой валютой;
• не имеют самостоятельной денежной стоимости;
• не могут быть обменены на денежные средства.

7.3. Администрация вправе изменять правила начисления, отображения и использования виртуальных наград при развитии функционала Сервиса.

8. Права и обязанности Пользователя

8.1. Пользователь вправе:

• использовать доступный ему функционал Сервиса;
• управлять своей учётной записью в пределах предоставленных функций;
• пользоваться функциями родителя или ребёнка в соответствии с выбранной ролью;
• обращаться в Администрацию по вопросам работы Сервиса;
• прекратить использование Сервиса.

8.2. Пользователь обязан:

• соблюдать законодательство Российской Федерации;
• соблюдать настоящее Соглашение;
• предоставлять достоверную информацию, когда её предоставление необходимо;
• не нарушать работу Сервиса;
• не предпринимать попыток получить несанкционированный доступ к чужим учётным записям;
• не передавать третьим лицам средства доступа к учётной записи;
• не использовать Сервис для противоправных целей.

9. Запрещённые действия

9.1. При использовании Сервиса запрещается:

• пытаться получить доступ к чужим учётным записям или данным;
• обходить установленные Сервисом технические ограничения;
• вмешиваться в работу серверов, программного обеспечения или инфраструктуры Сервиса;
• использовать автоматизированные средства для создания чрезмерной нагрузки на Сервис;
• распространять вредоносное программное обеспечение;
• использовать ошибки или уязвимости Сервиса в целях получения несанкционированного доступа;
• копировать, модифицировать или распространять программный код Сервиса без соответствующего разрешения правообладателя;
• использовать Сервис способом, нарушающим права и законные интересы других лиц.

9.2. При обнаружении нарушения Администрация вправе ограничить доступ Пользователя к Сервису полностью или частично.

10. Персональные данные и конфиденциальность

10.1. Обработка персональных данных при использовании Сервиса осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и отдельной Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

10.2. В случаях, когда для обработки персональных данных требуется согласие Пользователя или его законного представителя, такое согласие предоставляется отдельно в предусмотренной Сервисом форме.

10.3. Настоящее Пользовательское соглашение само по себе не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в случаях, когда получение такого согласия необходимо в соответствии с законодательством.

10.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты обрабатываемой информации от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

10.5. Порядок обработки данных ребёнка должен учитывать особенности правового статуса несовершеннолетнего и полномочия его законного представителя.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Исключительные права на программный код, дизайн, графические элементы, интерфейс, тексты, базы данных, изображения, логотипы, наименование и иные результаты интеллектуальной деятельности, используемые в Сервисе, принадлежат Администрации или соответствующим правообладателям.

11.2. Предоставление доступа к Сервису не означает передачу Пользователю исключительных прав на такие материалы.

11.3. Пользователю предоставляется право использовать функциональность Сервиса исключительно в личных некоммерческих целях в пределах его обычного назначения, если Администрацией прямо не предусмотрено иное.

11.4. Запрещается без соответствующего разрешения копировать, перерабатывать, распространять, воспроизводить или иным образом использовать охраняемые элементы Сервиса за пределами способов использования, разрешённых законодательством Российской Федерации.

12. Работа Сервиса

12.1. Администрация стремится обеспечивать стабильную и корректную работу Сервиса, однако не гарантирует его абсолютно бесперебойную работу.

12.2. В работе Сервиса могут возникать временные перерывы, связанные с:

• техническим обслуживанием;
• обновлением программного обеспечения;
• устранением неисправностей;
• работой хостинга, сети Интернет и сторонней инфраструктуры;
• обстоятельствами, не зависящими от Администрации.

12.3. Администрация вправе изменять, обновлять, добавлять и удалять отдельные функции Сервиса, если такие изменения не противоречат законодательству Российской Федерации.

12.4. Внешний вид, структура и функциональность Сервиса могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

13. Ограничение ответственности

13.1. Пользователь использует Сервис с учётом его назначения и функциональных особенностей.

13.2. Администрация не отвечает за действия Пользователей, совершённые вне Сервиса, в том числе за фактическое выполнение или невыполнение ребёнком заданий и указаний родителя.

13.3. Администрация не несёт ответственности за содержание пользовательских заданий, напоминаний и иных материалов, самостоятельно созданных Пользователями, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

13.4. Администрация не отвечает за невозможность использования Сервиса, вызванную:

• отсутствием подключения Пользователя к сети Интернет;
• неисправностью устройства Пользователя;
• использованием неподдерживаемого или устаревшего программного обеспечения;
• действиями операторов связи, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц;
• обстоятельствами непреодолимой силы.

13.5. Никакое положение настоящего Соглашения не исключает и не ограничивает ответственность Администрации в случаях, когда такая ответственность не может быть исключена или ограничена в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Блокировка и прекращение доступа

14.1. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время.

14.2. Администрация вправе временно ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при:

• существенном нарушении настоящего Соглашения;
• использовании Сервиса в противоправных целях;
• попытках получить несанкционированный доступ к данным других Пользователей;
• действиях, создающих угрозу безопасности или стабильности Сервиса;
• наличии соответствующего требования государственного органа или иных предусмотренных законом оснований.

14.3. Удаление учётной записи и персональных данных осуществляется с учётом требований законодательства Российской Федерации и положений Политики обработки персональных данных.

15. Обращения Пользователей

15.1. Пользователь вправе обратиться к Администрации по вопросам:

• работы Сервиса;
• учётной записи;
• обнаруженных технических ошибок;
• неправомерного доступа;
• реализации своих прав в отношении персональных данных;
• иных вопросов, связанных с использованием Сервиса.

15.2. Обращения направляются по адресу:

kate.ubeykina.0240@gmail.com

15.3. Для идентификации обращения Администрация вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения того, что обращение относится к соответствующей учётной записи или Пользователю.

16. Изменение Соглашения

16.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение в связи с развитием Сервиса, изменением его функциональности или законодательства Российской Федерации.

16.2. Новая редакция Соглашения размещается на Сайте.

16.3. В верхней части документа указывается дата действующей редакции.

16.4. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции Соглашения в силу означает ознакомление Пользователя с новой редакцией в пределах, допустимых законодательством Российской Федерации.

16.5. Если изменение требует получения отдельного согласия Пользователя в соответствии с законодательством, Администрация обеспечивает получение такого согласия отдельно.

17. Применимое право и разрешение споров

17.1. К отношениям между Администрацией и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.

17.2. Возникающие вопросы и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и направления обращения Администрации.

17.3. Если спор не может быть урегулирован путём переговоров, он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

17.4. Настоящее Соглашение не ограничивает права Пользователя, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.

18. Заключительные положения

18.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признаётся недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений Соглашения.

18.2. Заголовки разделов используются исключительно для удобства чтения и не влияют на толкование положений Соглашения.

18.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются законодательством Российской Федерации.